Mentions légales

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1. Objet des présentes mentions légales

La présente page rassemble les principales informations concernant le site Craftedandrowan, son fonctionnement, ses coordonnées ainsi que les conditions générales applicables à son utilisation.

Nous veillons à mettre à disposition des utilisateurs des informations accessibles et transparentes afin qu’ils puissent comprendre les services proposés, les modalités d’utilisation du site ainsi que les règles relatives à la protection de leurs données personnelles.

Toute consultation ou utilisation du site implique que l’utilisateur a pris connaissance des présentes mentions légales et des informations qui y figurent.

2. Informations concernant le site

Nom du site :
Craftedandrowan

Nom de domaine :
craftedandrowan.com

Craftedandrowan propose aux consommateurs situés en France une plateforme en ligne dédiée à la présentation et à la vente de meubles.

Les visiteurs peuvent notamment consulter les produits disponibles, obtenir des informations sur les articles proposés, effectuer des achats et accéder aux informations relatives à leurs commandes, à la livraison et au service après-vente.

3. Coordonnées et service client

Pour toute demande concernant un produit, une commande, une livraison ou tout autre service proposé sur le site, notre équipe peut être contactée aux coordonnées suivantes :

E-mail :
hello@craftedandrowan.com

Téléphone :
+1 (346) 428-6173

Adresse postale :
20507 Barker Bend Ct, Katy, TX 77449, United States

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi
09:00–18:00

Les demandes reçues pendant ces horaires sont prises en charge par notre équipe, qui s’efforce d’apporter une réponse et une assistance adaptées à chaque situation.

4. Accès et utilisation du site

Le site est accessible aux utilisateurs qui souhaitent notamment :

• consulter les informations relatives aux meubles ;
• découvrir les différents contenus disponibles ;
• effectuer une commande ;
• consulter les informations concernant leurs achats ;
• accéder aux services associés proposés sur le site.

Lorsqu’il utilise le site, chaque utilisateur doit respecter les lois et réglementations applicables et utiliser les fonctionnalités disponibles de manière raisonnable et conforme à leur destination.

Il est notamment interdit d’effectuer toute action susceptible de perturber le fonctionnement du site, d’en compromettre la sécurité ou de gêner l’accès ou l’utilisation des services par d’autres utilisateurs.

5. Fiabilité et actualisation des informations

Nous nous efforçons de maintenir les informations publiées sur le site aussi précises, pertinentes et actuelles que possible.

Les contenus disponibles peuvent toutefois être modifiés ou actualisés en fonction de l’évolution des produits, des services, des conditions commerciales, des opérations techniques ou d’autres changements liés au fonctionnement du site.

Nous prenons des mesures raisonnables pour préserver la qualité des informations mises à disposition. Toutefois, certaines mises à jour peuvent nécessiter un délai et les contenus affichés peuvent ponctuellement ne pas refléter immédiatement les dernières modifications.

6. Propriété intellectuelle

Les différents éléments composant le site, notamment :

• les textes et contenus rédactionnels ;
• les photographies et images ;
• la structure et la présentation des pages ;
• les éléments graphiques et visuels ;
• les contenus relatifs aux produits ;

sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation préalable, toute reproduction, adaptation, modification, distribution ou exploitation commerciale de tout ou partie de ces contenus est interdite.

L’utilisation des contenus du site doit respecter les droits applicables ainsi que les conditions d’utilisation prévues par la réglementation en vigueur.

7. Liens et contenus provenant de sites externes

Le site peut, lorsque cela est nécessaire ou utile, proposer des liens permettant d’accéder à des sites ou ressources exploités par des tiers.

Ces sites externes fonctionnent indépendamment de Craftedandrowan et peuvent appliquer leurs propres conditions d’utilisation, politiques de confidentialité et règles concernant leurs contenus et services.

Avant d’utiliser un site tiers, nous recommandons aux utilisateurs de consulter les conditions et politiques applicables directement sur le site concerné.

8. Protection des données personnelles

La protection des données personnelles de nos utilisateurs constitue une priorité.

Les informations personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site sont traitées conformément aux réglementations applicables, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux dispositions françaises applicables en matière de protection des données.

Pour connaître plus précisément les données collectées, les finalités de leur utilisation, les modalités de conservation ainsi que les droits dont disposent les utilisateurs, nous vous invitons à consulter les documents dédiés disponibles sur le site, notamment :

• la Politique de confidentialité ;
• la Politique RGPD ;
• la Politique relative aux cookies.

9. Fonctionnement du site et responsabilité

Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables afin d’assurer la disponibilité et le fonctionnement normal du site.

Cependant, certaines circonstances indépendantes de notre volonté peuvent occasionnellement affecter l’accès ou certaines fonctionnalités, notamment :

• des opérations de maintenance ;
• des difficultés techniques ;
• des interruptions de réseau ;
• des problèmes liés à des services tiers ;
• d’autres événements affectant temporairement le fonctionnement du site.

Lorsque cela est possible, nous prenons les mesures appropriées pour identifier et résoudre ces difficultés dans les meilleurs délais.

Les présentes mentions légales ne sauraient avoir pour effet de restreindre ou d’exclure les droits dont bénéficient les consommateurs en vertu des dispositions françaises et européennes applicables en matière de protection des consommateurs.

10. Contact

Pour toute question concernant le site, ses services ou les présentes mentions légales, vous pouvez contacter Craftedandrowan :

E-mail :
hello@craftedandrowan.com

Téléphone :
+1 (346) 428-6173

Adresse postale :
20507 Barker Bend Ct, Katy, TX 77449, United States

Zone de livraison :
France entière

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi
09:00–18:00

Notre équipe reste disponible pendant les horaires indiqués afin de répondre aux demandes des utilisateurs et de leur fournir les informations nécessaires concernant nos produits et services.